Operatori call center Inbound con Conoscenza del Tedesco

Napoli Italia Addetto/a all'assistenza clienti
Attenzione! Annuncio scaduto

Descrizione azienda

Gesfor rappresenta un punto di riferimento nel mercato del lavoro, grazie alla conoscenza accurata del tessuto imprenditoriale nazionale, alla competenza acquisita nella gestione delle risorse umane e all’ organizzazione flessibile ed efficiente. Siamo un’agenzia autorizzata dal Ministero del Lavoro e accreditata presso l’ANPAL (Agenzia Nazionale per le Politiche Attive del Lavoro). In particolare ci occupiamo di intermediazione, di ricerca e selezione del personale, svolgendo attività di consulenza finalizzata all’individuazione di candidature idonee a ricoprire posizioni lavorative su specifico incarico del committente, e di supporto alla ricollocazione professionale.


Posizione

Gesfor S.r.l., agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente, operante nel settore della Consulenza alle imprese, “Operatori Call center inbound” da inserire nel proprio organico.


La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti in lingua tedesca e italiana in ambito elettrodomestico tramite telefono, chat ed e-mail, rispetto a richieste di informazione e/o risoluzione di problemi, e di tenere traccia delle attività sul gestionale.




Requisiti

- Diploma di scuola media superiore

- Ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca (livello C1-C2)

-Buone capacità comunicative e relazionali

- Padronanza degli strumenti informatici

- Disponibilità immediata

Completano il profilo attitudine al problem solving e resistenza allo stress.

Altre informazioni

Contratto offerto: Ccnl Tlc

Orario lavorativo: full-time o part-time

Sede di lavoro: Napoli (NA)



Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.